![针对某家海底捞的调查问卷](https://www.lw755.cn/thumb/7755e27fb3ed4c2e160d7a9f.webp)
问:你认为海底捞的服务态度如何?
- 答:你认为海底捞的服务态度如何?
一、海底捞是一家什么样的门店?
海底捞火锅成立于1994年,这是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品卖轿迹牌火锅店,海底捞的全称是四川海底捞餐饮股份有限公司,公司创帆芦始人是张勇。近些年,海底捞的发展非常迅速,并且在北京、上海、西安、郑州、天津、南京、杭州、深圳、厦门、广州、武汉、成都、昆明等大陆城市建立了上百家直营餐厅。除此之外,海底捞还在中国台湾以及国外的新加坡、美国、韩国和日本也有着数十家的直营餐厅。海底捞一直坚持奉行”无公害,一次性”的选料和底料原则,严格把控原料和配料关。这样的严格要求赢得了一众火锅爱好者的青睐。
二、海底捞的服务态度怎么样?
说到海底捞的服务态度那是相当的好,几乎是零差评。网上有网中并友说,千万不要在海底捞过生日,因为如果你在海底捞过生日,店员都会比你还开心。唱生日歌,送生日蛋糕,贴心到让你尴尬的地步。总结下来就是:有求必应,无微不至,嘘寒问暖,小恩小惠 。一站式的接待客人的流程,多种多样的体验服务,对顾客的有求必应,在国内很难见到这样服务周到的商家了。
三、海底捞为什么能做到这么大的规模?
海底捞除了让人叹服的服务质量。还有他时刻为客户着想的理念。在今年4月10日,海底捞在其官方微博上发布了致歉信,表示海底捞门店今年的涨价是由于公司管理层的错误决策导致的,海底捞对伤害了海底捞顾客的利益深感抱歉。并且将中国内地门店的菜品价格恢复到了2020年1月26日门店停业的前标准。今年由于疫情的原因,很多餐饮企业都面临着倒闭的风险,其实这个时候涨价是情有可原的。但是海底捞却在权衡之后,将客户放在了首位,这样的企业何愁不能做大做强呢。 - 答:很热情,可以自带食品,还会给你切好,还有生日快乐歌等,服务态度很好。
- 答:我认为海底捞的服务很好,每一个服务员都把顾客当作上帝,工作兢兢业业。
- 答:海底捞的服务态度特别好,服务很到位,是餐饮中最好的服务。
- 答:我认为海底捞的服务是非常好的,服务态度不仅好,租腔并且还改型帆会免费送核雹一些小零食或者小礼物,并且在过生日的时候会送蛋糕,对儿童也非常好
问:海底捞人均消费110元,你对海底捞服务人员的服务态度是否满意?
- 答:我对海底捞服务人模祥员的服务当然满意了,因为海底捞的服务旦厅搏人员的服务是真的很好,能够尽量满足你的伏穗一切需要。
- 答:我对海底捞服务人员的服务态度非常满意,虽然消费比较贵,但是他们的服务非常贴心。
- 答:说实话我对他们的服务态度确实挺满意的,但是他们的服务让我感觉很尴尬。
- 答:如果说是说起来海底捞的话,那么想必大家肯定是不陌生的吧,就算是没有去那里吃过饭,也知道他们的服务一直都是特别好的,这也就是为什么他们的生意很火爆。
往往有很多时候呢,为了去海底捞吃一顿饭等上一个小时都是很常见的事情,那么这些海底捞的消费呢也并不便宜,人均大概是在110元左右,那么这一个价格为什么还有那么多人去呢?
海底捞一向主打,并且被大家熟识的就是他的服务。
其实呢,说起来海底捞网上肯定会有很多特别搞笑的文章,是说带朋友去海底捞过生日之类的,他们的服务往往都是十分热情的,几乎不用让你动手或者是去下菜乎丛源。
那么这一点体贴周到的服务,也是很多人愿意去海底捞吃饭的一个很重要的原因。
在我看来我觉得体贴周到的同时,也不要外强中干。
其实在我看来呢,我觉得有很多时候他们这种热情的倒饮料或者是其他的服务,应该是在最基础的服务得到保障的时候的。
我在去到某一家海底捞的店的时候,发现他们虽然说也有各种各样的生日礼物,但是想要喝一口水,他们就很久都没有拿来。
我觉得这样的话,其实就有一点得不偿失。
作为一个餐饮品牌,味道才是第1位。
其实的确郑银是这样的,尽管海底捞的服务很好,但是也是有美味的火锅以及各种各样的配菜去加持的。
有了这么多的元素,才导致他现在成为了一个特别有名气的火锅店。那么在我看来,我平时也是愿意去海底捞吃东西的,毕竟他们的服务态度的确是很好的。
好了,以上就是我的全部看法了,非常感谢你能够读到这里,如果说你有其他的意见岁态和建议,也欢迎到评论区和我留言交流。 - 答:我对他们的服务态度非常满意,因为海底捞和其他火锅店最大的区别就在于服务。
- 答:我对他们的服务态度挺满意的,海底捞的服务员都比较热情开朗,善解人意,我挺喜欢他们的服务态度的。
- 答:挺满意的。他们服务的特别周到,就是倒个水他都会给你倒好
问:面试人问你为什么选择海底捞?
- 答:因为海底捞的待遇好。
说说自己对这个公司的理解,说说这个岗位要求,以及自己专业能力。再加个私人原因,赢得面试官青睐。
通过介绍明确地表明自己很适合这个岗位,而且也很了解这个岗位所需要具备的一些岗位职责,这样子面试官会更加关注。如果之前有过相关的从业经历,或者说上一份工作也是相似的岗位,也可以介绍出来,而且说明自己在这个团队中所作出的贡献以及自己的职位,这样子能成功获得offer的几率庆咐也就更高。渣宴
首先可以分析一下你对这个公司的理解,比如说这个公司的定位,它未来的发展方向以及未来你的职业规划等方面。这样子可以让面试官清晰的知道你事前做过准备,而且如差银你面试这家公司并不是一个大海捞针似的撒网选择,而是有针对性的,特别喜欢这家公司,觉得这家公司和自己契合而专门选择的这个公司。
海底捞介绍
成立于1994年是一家以经营川味火锅为主的连锁品牌,创始人为张勇,海底捞在简阳,北京,上海,沈阳,天津,武汉等城市和国家有百余家直营连锁餐厅。
2018年5月17日海底捞国际控股在港交所递交上市申请,9月11日海底捞在香港召开新闻发布会,宣布其股份将于9月12日起在香港公开发售,9月19日海底捞确定了最终发行价,每股17点8港元,9月26日海底捞正式登陆香港资本市场。
海底捞截至2019年10月海底捞市值2千亿港元,2019智慧零售潜力TOP100排行榜,海底捞排名第35名,2020年1月9日胡润研究院发布2019胡润中国500强民营企业,海底捞以市值1570亿元位列第34位。